Dužni ste nam odmah prijaviti kvar i vratiti stroj, ne smije se samostalno popravljati strojeve! Ako stroj zakaže ponudit ćemo zamjenski. Svi strojevi se testiraju pri uzimanju u najam uz detaljne upute i napomene na što treba paziti, te se podrazumijeva da ste sposobni i znate rukovati istima. Niste krivi za sve tvorničke greške i zastoj stroja pri normalnoj upotrebi, što će u slučaju kvara utvrditi ovlašteni servis. Za forsiranje ili lom, razne štete, nestručno korištenje, pogrešno gorivo i slično… snosite punu odgovornost! (Ukoliko stroj zadržavate i ne vratite odmah po prijavljenom kvaru neće biti priznata reklamacija već se smatra da je stroj i dalje u najmu!)